Πώς να απαντήσετε "Είστε καλύτερο στη διαχείριση ή τη διαχείριση κάτω;

Όταν πρόκειται για δύσκολες ερωτήσεις συνέντευξης, "Είστε καλύτερο να διαχειρίζεστε ή να διαχειρίζεστε;" βρίσκεται ακριβώς στην κορυφή της λίστας. Αυτό συμβαίνει επειδή οι άνθρωποι τείνουν να διστάζουν ενώ προσπαθούν να καταλάβουν ποια απάντηση είναι σωστή. Το πρόβλημα είναι ότι και οι δύο απαντήσεις είναι λανθασμένες.

Για να πετύχετε στην καριέρα σας, πρέπει να είστε σε θέση να διαχειριστείτε αποτελεσματικά τόσο προς τα πάνω όσο και προς τα κάτω. Ας ρίξουμε μια ματιά στο πώς λειτουργεί αυτό.

Διαχείριση κάτω

Η διοίκηση έχει οριστεί ως "πράγματα που γίνονται μέσω άλλων ανθρώπων". Αυτό είναι υπερβολικά απλοϊκό, αλλά στον πυρήνα είναι αλήθεια: θα επιτύχετε μόνο ως διαχειριστής εάν μπορείτε να φέρετε τους υπαλλήλους σας να εργαστούν σκληρά για να επιτύχουν τους στόχους σας. Οι εγγυημένοι τρόποι αποτυχίας περιλαμβάνουν:

  • Μην μοιράζεστε τους στόχους και τους στόχους σας
  • Δίνοντας ψευδείς στόχους και στόχους
  • Είτε η μικροδιαχείριση είτε η απόδραση ευθύνης εντελώς
  • Μην παρέχετε στους εργαζόμενους τα εργαλεία, τις δεξιότητες και τους πόρους που χρειάζονται για να ολοκληρώσουν τη δουλειά τους
  • Λαμβάνοντας όλη την πίστωση
  • Αντιμετωπίστε τα τόσο άσχημα ώστε να υπονομεύσουν παθητικά ή ενεργά τις προσπάθειές σας

Διαχειριστείτε

Η διαχείριση, από την άλλη πλευρά, αφορά πληροφορίες και πειθώ. Πρόκειται για την εξασφάλιση ότι το αφεντικό σας - και μερικές φορές το αφεντικό του αφεντικού σας - ξέρει τι συμβαίνει. Πρόκειται επίσης για την οικοδόμηση μιας συναίνεσης και την υποστήριξη των στόχων σας - με άλλα λόγια, να πάρει ο καθένας να συμφωνήσει ότι προσπαθείτε να πετύχετε το σωστό με τον σωστό τρόπο. Η αποτυχία κατά τη διαχείριση περιλαμβάνει:

  • Κρύβοντας πράγματα (ειδικά αποτυχίες) από τον διευθυντή σας
  • Αφήνοντας τον διαχειριστή σας να τυφλώσει από τυχόν ειδήσεις (καλές ή κακές)
  • Ζητάτε πάντοτε από τον διευθυντή σας να παράσχει τη λύση αντί να προσφέρει εσείς μια λύση και να δημιουργήσετε συναίνεση
  • Προωθήστε το διευθυντή σας ή επισημάνετε τα λάθη του μπροστά στους συνομηλίκους ή τους ανώτερους
  • Κάνοντας μονομερείς αποφάσεις σχετικά με πράγματα που είναι αρκετά σημαντικά για να αξιολογήσετε τη συμμετοχή ενός διαχειριστή

Είναι αρκετά σαφές ότι η διαχείριση και η διαχείριση του κάτω είναι και οι δύο κρίσιμες για την επιτυχία. Πώς απαντάς στην ερώτηση; Μιλώντας για το τι έχουν κοινά τα δύο πράγματα: τις δεξιότητες των ανθρώπων. Μια καλή απάντηση θα μπορούσε να ακούγεται κάτι τέτοιο: "Είμαι καλός και στους δύο, επειδή οι ίδιες βασικές ικανότητες ανθρώπων λειτουργούν και στις δύο καταστάσεις. Φροντίστε τους ανθρώπους με σεβασμό. Μάθετε τι τους δίνει κίνητρα και τα παρέχετε. Μάθετε τι αποθαρρύνει ή τους εμποδίζει και αποφύγετε. Μάθετε ποιο είναι το μεγαλύτερο πρόβλημα τους και επιλύστε το. Ακούστε περισσότερο από ότι μιλάτε. Αντιμετωπίστε τους πώς θα θέλατε να αντιμετωπίζετε. Ο τρόπος με τον οποίο κινείστε μπορεί να αλλάξει ανάλογα με το αν διαχειρίζεστε πάνω ή κάτω, αλλά εξακολουθεί να βασίζεται σε σεβασμό και καλούς τρόπους. Δεν είναι επιστήμη πυραύλων. "

Στη συνέχεια, φυσικά, θα θέλατε να συμπεριλάβετε παραδείγματα καταστάσεων όπου μπορείτε να διαχειριστείτε με επιτυχία τόσο προς τα πάνω όσο και προς τα κάτω. Μιλήστε για το πώς οδήγησα μια ομάδα μέσα από ένα δύσκολο έργο. Περιγράψτε μια στιγμή όπου ένα έργο ανατίναξε στο πρόσωπό σας και αμέσως δώσατε στον διευθυντή σας ένα heads-up. Ή να αναφέρετε την ώρα που είχατε μια μεγάλη λύση σε ένα πρόβλημα, αλλά κανείς άλλος δεν σκέφτηκε ότι θα λειτουργήσει. Περιγράψτε πώς έχετε πείσει όλους να το δουν και να υποστηρίξουν τις προσπάθειές σας.

Ο ερευνητής σας θέτει αυτή την ερώτηση για να μάθετε πώς σκέφτεστε και πώς αισθάνεστε για άλλους ανθρώπους. Σκέφτεστε τους προσωπικούς στόχους και τα συναισθήματά σας ως εμπόδια που πρέπει να ξεπεράσετε; Ή νομίζετε ότι είναι πολύτιμα εργαλεία που μπορούν να βοηθήσουν όλους τους εμπλεκόμενους να επιτύχουν; Οι πιο επιτυχημένοι διευθυντές γνωρίζουν ότι είναι σωστό να εξετάσουν και να προσαρμοστούν σε ολόκληρο το άτομο, είτε αυτό είναι πάνω ή κάτω από σας στην αλυσίδα διοίκησης.

Πηγή εικόνας: Fortune

Αφήστε Το Σχόλιό Σας

Please enter your comment!
Please enter your name here