Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να βεβαιωθείτε ότι το περιβάλλον γραφείου σας είναι κερδοφόρο:
1. Μίσθωση Καλές Πολιτιστικές Συνάξεις
Πρέπει να έχετε τους σωστούς ανθρώπους στο σκάφος. μπορείτε να έχετε ένα καλό όραμα, αλλά χρειάζεστε εξαιρετικούς ανθρώπους για να το πάτε στο επόμενο επίπεδο. Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Zappos, Tony Hsieh, ένας από τους ισχυρότερους υποστηρικτές του πολιτισμού, "σημείωσε ότι οι άνθρωποι που μισθώνετε αντιπροσωπεύουν την εταιρεία σας ακόμη και εκτός εργασίας. - Είναι σημαντικό να προσλαμβάνετε άτομα που μοιράζονται τις αξίες της εταιρείας σας. Μια κακή μίσθωση μπορεί να βλάψει ένα ολόκληρο τμήμα, η αρνητικότητά τους μπορεί να εξαπλωθεί όπως η πανούκλα και θα δείτε ότι όλη η σκληρή δουλειά που κάνατε για να διατηρήσετε ένα θετικό περιβάλλον θα καταστραφεί ».
2. Αναθεωρήστε τις βασικές σας αξίες
Τι είναι το πιο σημαντικό για την επιχείρησή σας; Περιμένετε από την εξυπηρέτηση πελατών της Disney; Ή θέλετε ένα πιο χαλαρό περιβάλλον; Θέλετε να δημιουργήσετε έναν υγιή ανταγωνισμό μεταξύ των συναδέλφων; Θέλετε το τμήμα να αισθάνεται σαν οικογένεια και όχι μόνο να εργάζεται; Προκειμένου να προχωρήσετε και να δημιουργήσετε το καλύτερο εργασιακό περιβάλλον, πρέπει να ορίσετε κάποιες βασικές αξίες και να διασφαλίσετε ότι κάθε εργαζόμενος θα τους ακολουθήσει.
Ακολουθεί ένα παράδειγμα επιτυχημένων βασικών αξιών του Zappos 10:
Παρέχετε υπηρεσία WOW μέσω υπηρεσίας
Αγκαλιάστε και αλλάξτε το Drive
Δημιουργήστε τη διασκέδαση και μια μικρή περίεργη συμπεριφορά
Να είστε περιπετειώδης, δημιουργικός και ανοιχτοί
Συνεχίστε την ανάπτυξη και τη μάθηση
Δημιουργία ανοικτών και έντιμων σχέσεων με την επικοινωνία
Δημιουργήστε μια θετική ομάδα και το πνεύμα της οικογένειας
Κάντε περισσότερα με λιγότερα
Να είστε παθιασμένοι και αποφασισμένοι
Να είσαι ταπεινός
3. Ορίστε τους στόχους προσωπικής καριέρας
Είναι σημαντικό να επενδύσετε στους υπαλλήλους σας και να βεβαιωθείτε ότι είναι ευτυχείς. Αν ένας εργαζόμενος αισθάνεται ότι μπορεί να προχωρήσει μέσα στην μεγάλη σας εταιρεία, τότε δεν θα μπουν στον πειρασμό να κοιτάξουν αλλού. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να κάνετε ετήσιες αναθεωρήσεις (ή κάθε 6 μήνες, αν οι υπάλληλοί σας θέλουν) να ξεπεράσουν το φόρτο εργασίας, τις ιδέες τους και κυρίως πώς μπορείτε να ορίσετε προσωπικούς στόχους με τον εργαζόμενο. Όταν έχουμε κάτι να εργαστούμε για να παραμείνουμε επικεντρωμένοι και θετικοί σε αυτό που κάνουμε.
4. Προσδιορίστε τον πολιτιστικό πρεσβευτή σας
Υπάρχουν πάντα τουλάχιστον λίγοι άνθρωποι σε κάθε εταιρεία, που ζουν, τρώνε και αναπνέουν τον πολιτισμό σας και είναι ακριβώς αυτό το μικρό ακτίνων της ηλιοφάνειας σε μια βροχερή μέρα. Προσδιορίστε αυτούς τους υπαλλήλους και τους βοηθήστε να βοηθήσουν όλους τους άλλους να καταλάβουν ποιοι είστε σαν μια επιχείρηση και τι υποσχόμαστε. Συνεργαστείτε με αυτούς τους υπαλλήλους και ρωτήστε τους τι τους αρέσει και δεν τους αρέσει η επιχείρηση. Μπορούν πραγματικά να σας βοηθήσουν να βελτιώσετε ως εταιρεία.
5. Δώστε θετικά σχόλια
Η παροχή καλής ανταπόκρισης θα κάνει τους εργαζομένους σας ευτυχείς που με τη σειρά τους θα αυξήσουν την παραγωγικότητά τους. Η Kissmetrics συνέστησε ότι "όταν μια επιχείρηση είναι πιο παραγωγική, αυτό σημαίνει ότι εργάζεται γρηγορότερα. και όταν λειτουργεί πιο γρήγορα, μπορεί να πάρει ένα πόδι επάνω στον ανταγωνισμό. Αξίζει λοιπόν την επένδυση για τις εταιρείες να χτίσουν και να θρέψουν τον πολιτισμό τους. "
6. Προνόμια προσφοράς που το προσωπικό σας θα χρησιμοποιήσει στην πραγματικότητα
Πολλές εταιρείες προσφέρουν προνόμια, αλλά όχι εκείνες που το προσωπικό θα χρησιμοποιήσει στην πραγματικότητα. Αν έχετε νεαρά μέλη του προσωπικού που είναι σε γυμναστήριο θα μπορούσατε να προσφέρετε δωρεάν συμμετοχή στο γυμναστήριο. Εναλλακτικά, θα μπορούσατε να σκεφτείτε κάτι πιο γενικό, όπως οι μειωμένες τιμές σε έναν κινηματογράφο, ή να παρέχετε μια εσωτερική ημέρα σπα. Η κατοχή μικρών προνομίων θα ενισχύσει το ηθικό των εργαζομένων, γεγονός που θα έχει ως αποτέλεσμα να μιλήσουν θετικά για την οργάνωση.
7. Αναγνωρίστε και ανταμείψτε την επιτυχία
Είναι σημαντικό να αναγνωρίζετε τα επιτεύγματα των εργαζομένων και να τα ανταμείβετε γι 'αυτό. Αυτό μπορεί να γίνει σε εβδομαδιαίο ενημερωτικό δελτίο ή συνάντηση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δώσει σε όλους τους εργαζομένους την ίδια αναγνώριση καθ 'όλη τη διάρκεια του έτους, καθώς αυτοί που έχουν απομείνει μπορεί να αρχίσουν να αισθάνονται αποθαρρυμένοι. "Όταν οι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι νοιάζονται ως άνθρωποι, βρήκα ότι κάνουν το καλύτερο έργο τους. Επίσης, μένουν περισσότερο, δουλεύουν πιο σκληρά και παράγουν περισσότερα, γεγονός που κάνει τη φροντίδα έναν εκπληκτικό ρυθμό αύξησης. Είναι ένα win-win για όλους " ανέφερε Fast Company.
8. Προσφορά ευέλικτων ωρών εργασίας
Πολλές εταιρείες δεν προσφέρουν ευέλικτες ώρες εργασίας για να πάνε στο ραντεβού ενός γιατρού ή κάτι άλλο που πρέπει να γίνει κατά τη διάρκεια της ημέρας. Αυτό συχνά καταστρέφει τους υπαλλήλους με λάθος τρόπο και θα δείτε ότι πολλοί παίρνουν περισσότερες "ημέρες ασθενείας" από τους εργαζομένους σε εταιρείες που έχουν ευέλικτο περιβάλλον. Παρέχει στους εργαζόμενους την ελευθερία και έχει ως αποτέλεσμα να είναι πιο παραγωγικοί και πιστοί επειδή είναι ευγνώμονες να έχουν ένα χαλαρό χώρο εργασίας.
9. Έχετε μια ανοιχτή ατμόσφαιρα
Σύμφωνα με μια μελέτη της SIS International Research, "το 70% των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων ισχυρίζονται ότι η αναποτελεσματική επικοινωνία είναι το κύριο πρόβλημα τους." Όταν είστε κουλτούρα, είναι σημαντικό να ενθαρρύνετε τους εργαζόμενους να μοιράζονται ιδέες και προβλήματα. Υπάρχουν πολλές φορές όπου οι εργαζόμενοι αισθάνονται φοβισμένοι να μιλούν, γεγονός που έχει ως αποτέλεσμα να είναι δυσαρεστημένοι και τελικά να αναζητούν απασχόληση αλλού.
10. Βεβαιωθείτε ότι οι προσωπικές αξίες του προσωπικού σας ταιριάζουν με τις εταιρείες
Κάντε το όραμά σας το όραμά σας. να εμπλέξετε τους υπαλλήλους σας στη λήψη μεγάλων αποφάσεων. Αν αναλαμβάνετε ένα νέο έργο, κρατήστε μια συνάντηση με τα μέλη του προσωπικού σας. Εάν μοιράζεστε τις ίδιες βασικές αξίες, θα έχουν καλές ιδέες για είσοδο και όλοι θα αισθανθείτε σαν μια μονάδα, αντί για έναν εργοδότη και έναν υπάλληλο.
11. Βεβαιωθείτε ότι το εργασιακό περιβάλλον είναι διασκεδαστικό
Δεν μπορεί να είναι δουλειά και όχι παιχνίδι! Βεβαιωθείτε ότι το περιβάλλον εργασίας είναι διασκεδαστικό. Εάν οι άνθρωποι αρέσουν το πού εργάζονται και έχουν μια φιλική σχέση με τους συναδέλφους τους, θα προσβλέπουν στην είσοδο στο γραφείο. Καθορίστε τους κανόνες για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πάρα πολύ διασκέδαση, αλλά δεν θέλετε οι άνθρωποι να τρέχουν έξω από την κουζίνα όταν σας βλέπουν να έρχεστε.
12. Εμπιστευθείτε τους υπαλλήλους σας
Η κατοχή ενός βαθμού εμπιστοσύνης στον οργανισμό σας είναι ζωτικής σημασίας. Ο καθένας, συμπεριλαμβανομένης της διοίκησης, πρέπει να το μοιραστεί Εάν ένας υπάλληλος είναι αναξιόπιστος θα πρέπει να τα αφαιρέσετε από το γραφείο σας καθώς θα δηλητηριάζουν τους συναδέλφους τους και θα δημιουργούν τριβές.
13. Μόλυβδος από το παράδειγμα
Οι ηγέτες πρέπει να παρουσιάζουν τις αξίες και τα πρότυπα της επιχείρησης. πρέπει να είναι η ισχυρότερη εκπροσώπηση της κουλτούρας και του σκοπού της εταιρείας. Έχουν τη φιλοδοξία να αγωνιστούν και να κάνουν καλύτερα. Πάρτε τον Richard Branson για παράδειγμα, έχει χτίσει την εταιρεία του μέσα από το πάθος του για ταξίδια, πολυτέλεια και έχοντας καλό χρόνο. Ως αποτέλεσμα, εκατομμύρια άνθρωποι εμπιστεύονται την εμπειρία του και αγοράζουν τα πακέτα διακοπών και τις πτήσεις του κάθε χρόνο.
14. Να είστε σαφής για τις προσδοκίες και να ακολουθήσετε
Μια προοδευτική εταιρεία θα έχει μια δομή που οι υπάλληλοί της θα πρέπει να τηρούν. Η δομή αυτή θα περιγραφεί με σαφήνεια όταν ο εργαζόμενος θα ενταχθεί στον οργανισμό και θα τον βοηθήσει να ανταποκριθεί στις προσδοκίες αυτές. Αν εσείς και ο υπάλληλός σας είστε και οι δύο στην ίδια σελίδα, δεν υπάρχουν εκπλήξεις και όλοι γνωρίζουν τα καθήκοντά τους. Ακούγεται σαν μια δίκαιη κατάσταση για μένα!
15. Ακούστε τους υπαλλήλους σας
Λαμβάνοντας υπόψη τις απόψεις του υπαλλήλου σας είναι ένα μεγάλο μέρος της οικοδόμησης μιας ισχυρής κουλτούρας. Θα τους βοηθήσει επίσης να αισθάνονται εκτιμημένοι, και μπορεί να έχουν μερικά καλά σημεία για να υποδείξουν ότι δεν σκέφτεστε. Εάν μισθώνετε σωστά όπως αναφέραμε παραπάνω, τα μέλη του προσωπικού σας θα έχουν δεξιότητες που θαυμάζετε και θα εκτιμήσετε τις εισροές τους.
16. Διοργάνωση κοινωνικών εκδηλώσεων
Φυσικά, για να έχετε μια καλή εταιρική κουλτούρα, πρέπει να ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους σας να είναι κοινωνικοί μεταξύ τους. Με την οργάνωση γραφείων επικού γραφείου, οι εργαζόμενοι θα αισθάνονται πιο θετικοί για το έργο τους και θα οικοδομούν σχέσεις με τους ανθρώπους που βλέπουν καθημερινά.
Ο Δρ Ντέιβιντ "Doc" Vik ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος του The Culture King και ο πρώην προπονητής του Zappos δήλωσαν: "Να θυμάστε ότι σε όλες τις εταιρείες υπάρχει ήδη μια κουλτούρα ... αλλά μπορεί να μην είναι αυτό που ήθελε και πολλές φορές, ο πολιτισμός δημιουργείται από προεπιλογή. Αν θέλετε να δημιουργήσετε τη δική σας μοναδική κουλτούρα που θα σας βοηθήσει να ενδυναμώσετε τους υπαλλήλους σας και να οδηγήσετε την εταιρεία σας στην επιτυχία, μεταμορφώνοντας τον πολιτισμό που έχετε ήδη είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να ξεκινήσετε ».
Τι κάνετε για να δημιουργήσετε ένα θετικό περιβάλλον γραφείου; Πείτε μας στα παρακάτω σχόλια και μην ξεχάσετε να μοιραστείτε αυτό το άρθρο με συναδέλφους επιχειρηματίες!
